• 施設利用について年齢制限は設けておりませんが、学生のみでご利用の場合は、チェックイン時に学生証の提示をお願いしております。ご提示いただけない場合はご利用をお断りする可能性もあります。

【ご予約について】

• ご予約受付はWeb予約サイトにて承ります。
• なんらかの理由でウェブ予約ができない場合に限り、管理棟受付へ直接お越しいただくか、お電話（0224-72-2646）でもご予約いただけます。
• 休園日の前日から休園日にかかる利用、および休園日を利用開始日とする利用はできません
• 休園日：火曜日（祝日の場合は翌日）・年末年始・その他臨時休業日

【キャンセルについて】

• お客様ご都合によるキャンセルは、ご利用日2日前までにウェブ予約ページにログインしていただき、予約管理画面よりキャンセル操作をお願いいたします。それ以降はキャンセル料をいただきます。（利用前日50％・当日100％）
• ご利用日前日や当日のキャンセルについては、お電話でのみ受け付けております。
• メールでのキャンセル依頼は受け付けておりません。

• 地面での直火はできません。焚火台をご用意ください。
• 打上花火はできません。
• 園内での喫煙はマナーを守ってお願いします。
• ゴミは指定の袋に分別しゴミステーションへお持ちください。火のついている炭は炭捨て場にお願いします。
• 園内へのペットの連れ込みはできません。
• カラオケ、発電機、およびエンジンをかけての電源使用、オーディオプレイヤー、ラジオ、楽器その他機械等、騒音によりほかのお客様に迷惑となるような行為は禁止です。
• 安全管理および施設管理上好ましくない行為が行われた場合は、ご利用をお断りし退場をお願いすることがございます。園内ではスタッフの指示に従ってください。
• 設備・備品及びレンタル品の破損・汚損・紛失については実費請求とさせていただきます。
• 園内での事故、トラブルに関しては責任を負いかねますので十分ご注意ください

• チェックインは営業時間内にお願いします。営業時間は9：30～17：30（12月～3月は9：30～17：00)です。

• 駐車後、荷物を降ろす前に管理棟にてチェックインをお済ませください。

• 利用料金はチェックイン時に先払い制です。お支払い方法は現金、クレジットカード、各種キャッシュレス決済がご利用いただけます。（キャッシュレス決済についてはご利用いただけないものもあります）

• 荷下ろしや搬入等はチェックイン後に行うようお願いします。

• リヤカーの使用もチェックイン後でお願いします。

• 現在、感染症対策として、チェックインの際の管理棟への入館人数を制限しております。ご案内までお時間をいただく場合がありますのでご了承ください。

• チェックアウト時間の厳守をお願いします。
• 時間超過の際は超過料金が発生する場合があります。

お互いにゆずりあって混雑を避けてください。手洗いの励行を徹底してください。

今後の状況によっては施設利用を休止する可能性もあります。

すでにご予約いただいている方でもご予約の取り消しとさせていただく場合がありますので予めご了承ください。