• Q & A

    ご不明な点はお問い合わせください。

    Q1 コテージ・キャンプ・デイキャンプの予約をしたいのですが

    ご予約はWEB予約にて承ります。メールでのご予約は受け付けておりません。

    Q2 BBQでの利用はできますか

    BBQサイトをご利用いただけます。サイトのご予約はWEB予約にて承ります。

    道具や食材はお持ち込み自由です。

    管理棟併設のカフェでBBQ食材セットの販売も行っております。詳しくはこちらをご覧ください。

    Q3 キャンプ用品の販売はありますか

    あります。販売品についてはこちらをご覧ください。

    Q4 ペットを連れて遊べますか

    ペットをお連れの入園はできません。

    Q5 電源付きのサイトはありますか

    電源付きサイトはありません。

    Q6 園内での喫煙は可能ですか

    マナーを守ってお願いします。コテージ室内は禁煙です。

    Q7 キャンセルはいつまで可能ですか

    ご利用日の2日前までであれば無料でキャンセルが可能です(特別プランなど一部例外あり)。ウェブ予約ページよりログインしていただき、予約確認ページにてキャンセル操作が可能です。

    Q8 車の乗り入れはできますか

    園内への車・バイク・自転車の乗り入れはできません。

    キャンプサイトまではリヤカーをご利用ください。

    バイク・自転車は防犯のため、16:00以降は園内の指定の場所へ移動していただく場合があります。

    Q9 Wi-Fiは利用できますか

    まるもりFREE Wi-Fiが利用可能です。

    ※場所によっては電波が届かない可能性もあります。

    Q10 コテージの備品を教えてください

    寝具(マット・掛布団・枕)・IHクッキングヒーター(一部コテージはガスコンロ)・冷蔵庫・電子レンジ・電気ポット・暖房器具・扇風機(夏季)をご用意しています。食器類や調理器具はレンタルが可能です。

    Q11 お風呂はありますか

    園内にはコインシャワーがあります。(4分200円)

    利用時間は10:00~16:00です。

    また、徒歩5分ほどの場所に日帰り入浴が可能な【あぶくま荘】があります。

    Q12 園内で落とし物をしたかもしれません

    拾得物はキャンプ場管理棟内で保管しておりますので、お気づきの際はお問い合わせください。
    なお、拾得物の保管期間は拾得日から1か月間とさせていただきます。
    持ち主不明のまま保管期間を過ぎた拾得物についてはこちらで破棄する可能性もありますので、予めご了承ください。
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